物業公司項目經理崗位職責－3（8篇范文）

【第1篇】物業公司項目經理崗位職責－3

物業公司項目經理崗位職責3

1、領導全體項目服務部員工完成公司下達的責任目標。

2、對項目的收支情況負責,業主住戶滿意率在95%以上。

3、對項目部的整體服務質量安全生產負責。

4、對項目的內部運作負責。

5、負責項目不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤。

6、每季度走訪各業主不少于1次,制定各月工作計劃和總結。

7、按要求收集業主相關需求信息,并拿出組織實施方案。

8、對項目員工進行考核,并據實進行獎罰。

9、根據公司的相關規定對有關合同及分供方進行評審。

10、根據國家、市及公司的決定,制定并批準本項目的管理運作制度,計劃周密安排得體。

11、每年組織項目對業主進行書面回訪滿意度調查。

12、督導各部門做好相關體系資料的建立和存檔。

13、檢查和組織相關部門人員進行業務培訓并定期考核存檔。

14、組織管理人員做好日檢,周檢,月評工作并存檔。

15、帶動和組織全體員工落實終端服務。

【第2篇】物業公司項目經理秘書崗位職責2

物業公司項目經理秘書崗位職責(二)

主要負責辦理各項文件整理、收集、匯簽,做好各項會議記錄;項目經理辦公室內務整理;高效率、高質量的出色完成各項工作任務,隸屬于項目經理和項目助理管理。其主要職責如下:

1、督辦領導交辦的各類事項。

2、負責對公司所管轄各項目部秘書的報文程序及相關規定的核查。

3、負責對項目經理辦公室物品的管理。

4、負責對項目部各種呈批、文件、合同等檔案管理。

5、協助主管領導組織召開并列席相關會議,做好會議記錄,及時整理《會議紀要》并進行歸檔。

6、負責為項目經理記錄安排的會議、接見、外出等工作日程計劃,并適時提醒。

7、做好項目部文件的收、發工作,并做好記錄、存檔工作。

8、協助項目經理起草各類辦公文件。

9、協助主管領導編擬相關工作報告,主要有:物業公司主管領導《工作日志》、《主管領導周工作匯報》、《總結表》、物業公司匯總各部門《周報》、《防止問題再發生》、《總裁辦督辦表》等。

10、負責接、轉項目經理及所屬辦公區域的電話,注意使用規范、禮貌用語,做好電話記錄,并及時向主管領導匯報電話內容。

11、協助項目經理了解各部門情況,收集、積累信息資料,為主管領導提供參考意見。

12、承辦項目經理交辦的臨時性工作。

13、負責項目部來訪客人的接待。

【第3篇】川投物業公司項目經理崗位職責職位要求

崗位職責：

1.根據公司下達指標確保完成年度銷售收入和利潤指標；

2.做好項目的收費管理，確保各項應收帳款的及時回收；

3.全面組織、協調、管理項目各項服務工作，確保完成年度客戶滿意率目標和質量、環境、職業健康安全目標；

4.貫徹落實各級安全生產管理制度，確保完成安全生產目標；

5.全面組織、協調項目的員工管理和團隊建設工作；

6.建立健全項目內部各項品質執行和檢查制度；

7.全面組織、協調，做好項目的內部管理工作；

8.做好對外委單位的監管工作；

9.完成董事會、總經理辦公會議定事項及公司領導安排的其他工作。

任職條件：

1.年齡45歲以下，身體健康；

2.五年以上物業管理工作經歷，兩年以上8萬㎡以上非住宅項目或50萬㎡以上住宅項目同等職位物業管理經驗；

3.熟悉物業管理專業知識和項目運營流程，了解本行業發展趨勢，具有先進的管理理念；

4.熟悉物業管理行業政策和法律法規；具有一定的財務管理知識，熟悉項目的預算管理和成本管控；

5.具有較強的領導力、目標管理和計劃執行能力、分析和解決問題的能力、判斷與決策能力、溝通和協調能力，考慮問題全面細致；

6.具有良好的職業形象、職業素養和職業道德，有強烈的責任心和工作主動性，結果導向；

7.具備良好的服務意識和團隊協作意識，持續學習，有較強的承壓能力。

8.善于與政府部門、開發商和客戶保持良好有效的溝通。

崗位要求：

學歷要求：不限

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：無工作經驗

【第4篇】物業公司項目經理崗位職責5

物業公司項目經理崗位職責(五)

1)負責處理業主投訴。

2)每月二次向公司提交工作報告。

3)負責制定本項目管理處的運作手冊。

4)物業接管時,會同開發商、運作部工程處、項目管理處員工一起做好檢查驗收工作。

5)負責制定本項目管理處年度工作計劃,社區文化活動計劃,并組織實施,定期檢查落實情況,獎優罰劣。

6)組織全項目管理處人員學習專業服務知識,懂得突發事故應急處理、各項物業收費標準及計算方法。

7)負責物業項目的全面管理工作;對物業項目的工作落實進行監督檢查。

8)負責定期籌集召開業主管委員會,準備好匯報資料:每周組織召開一次項目管理處員工例會,聽取員工的匯報,及時檢查總結和布置工作。

9)負責項目管理處人員的安排、考勤、工作考核。

10)會同運作部工程處及工程主管審核分承包各項目的報價,組織有關人員監管。

11)施工過程中,確保改建和維修工程的質量。組織定期開展走訪業主活動,了解情況,聽取意見,與業主保持良好的合作關系,不斷提高物業管理水平。

12)對小區做到每天上、下班巡查,發現問題及時處理。

13)確保項目運作按手冊的標準執行并達到該目標。

14)如該物業項目無項目經理助理,由項目經理完成此崗位工作。

【第5篇】物業公司項目經理崗位職責6

物業公司項目經理崗位職責6

一、熱愛本職,忠于職守;自覺遵守國家法律、法令,熟悉有關物業管理的法規和政策,負責貫徹實施公司各項指令和有關規章制度,傳達上級下發的各類文件。

二、熟悉掌握所管物業小區房屋、建筑物的情況,詳細了解使用人和產權人基本情況。

三、認真做好日常性的工作檢查,堅持抓好抽查、巡視制度,能真正做到敢抓敢管。

四、團結和帶領全體職工圓滿完成公司交辦的各項任務指標,充分激勵和調動職工的工作熱情。

五、牢固樹立“業主至上,服務第一”的服務宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業”的職業道德。

六、制定本小區工作計劃并組織實施,定期檢查計劃落實情況。

七、協調各部門關系,對本小區問題進行及時認真處理,領導全體員工管理好小區。

八、負責定期向小區業主委員會匯報工作。

九、負責定期向公司經理匯報小區的有關管理情況。

十、公司臨時交辦的其他事務。

【第6篇】物業公司項目經理崗位職責3

物業公司項目經理崗位職責(三)

主要是全面負責統攬項目部工作,隸屬于物業公司總經理管理,為項目部第一責任人,對項目部工作負主要責任。其主要職責如下:

1、認真執行物業管理政策、法規及公司的各項管理規章、質量/環境/安全體

1項目經理2、系文件、工作計劃和指令,定期向公司匯報項目部工作情況。

3、直接負責項目部內部各部門工作的銜接和規范,對外協調相關單位、部門的公共關系,確保項目部工作正常、順利開展。

4、建立和完善各項管理制度、監督和考核體系,確保各專業組政行令通,信息反饋流暢,管理工作高效。

5、負責組織與住戶溝通,主動收集客戶意見,及時認真的了解和解決住戶提出的合理需求,定期組織召開業主懇談會,收集各類信息,采納合理化建議,配合管委會召開小區業主大會,審議通過各項事關小區全體業主的重大決策,并予以貫徹執行。

6、直接負責重大客戶投訴的處理和相關信息的溝通與轉達工作。

7、負責項目部具體經營管理工作,積極完成公司下達的年度經營指標任務,負責項目部日常費用支出的審批工作,合理控制費用開支,制定并落實多種經營措施。

8、負責組織、協調各類人員的工作安排,負責本部門工作效績的考核,并將考核結果反饋至被考核人后,報公司相關部門作為公司人力資源管理的依據。

9、負責審批本部門的《物資采購申請單》、《物資領(借)用單》及各類物資的采購管理工作,控制本部門的物資進出、采購程序。

10、負責審批本部門季度的培訓計劃及安排、組織工作,監督各類員工之培訓是否有效。

11、監督、檢查小區各類公共設施維護、保養情況,負責公共設施大、中修計劃及年檢計劃的審核,把住現場質量控制和竣工驗收質量關。

12、組織每周項目部工作例會,及時了解人員狀態、工作中存在的不足、工作難點,及時處理各類管理信息,布置、檢查和總結工作落實情況。

13、監督小區社區文化活動按計劃有序的進行,并確保小區社區文化活動豐富多彩并與日常管理工作緊密結合。

14、負責培養和造就經營管理人才,并制定項目部各類人員加薪、調動、晉級及獎金分配方案。

15、負責組織市、省及國家物業管理優秀住宅小區的評選申報、實施工作,切實提高住宅區的管理服務水平。

16、負責制定部門月度工作計劃,并監督各項計劃工作事務的進展情況。

【第7篇】某物業公司項目經理助理崗位職責

物業公司項目經理助理崗位職責

項目經理業務助手,對項目部工作負間接責任,組織協調項目部一切事務性工作開展,執行項目經理決定,推行項目部工作。其主要職責如下:

1、認真執行行業管理政策、法規及公司的各項管理規章、質量體系文件、工作計劃和指令,定期向項目經理匯報工作情況。

2、負責項目部內部各部門工作的銜接和規范,對外協調相關單位、部門的公共關系,確保項目部工作正常、順利開展。

3、不斷建立和完善各項管理制度、監督和考核體系,確保各專業組政行令通,信息反饋流暢,管理工作高效。

4、負責組織與住戶溝通,主動收集客戶意見,及時認真的了解和解決住戶提出的合理需求,收集各類信息,采納合理化建議,配合管委會召開小區業主大會,審議通過各項事關小區全體業主的重大決策,并予以貫徹執行。

5、直接負責重大客戶投訴的處理和相關信息的溝通與轉達工作。

6、監督、檢查小區各類公共設施維護、保養情況,負責公共設施大、中修計劃及年檢計劃的審核,把住現場質量控制和竣工驗收質量關。

7、監督小區社區文化活動按計劃有序的進行,并確保小區社區文化活動豐富多彩并與日常管理工作緊密結合。

8、關心員工生活,為員工解決實際困難,安排與落實員工的業余文化生活及體育活動,增強集體凝聚力。

【第8篇】物業公司項目經理崗位職責4

物業公司項目經理崗位職責(四)

1、以身作則,調動員工積極性,保質、保量地完成各項工作。

2、檢查、監督負責轄區紅線范圍內的道路,綠化等公共區域地面清潔。

3、熱情對待客戶,及時處理顧客對服務投訴,并做好記錄。

4、定期對本項目員工進行培訓和考核,不斷提高員工的業務水平和服務質量。

5、協調本項目與各個部門的關系,合理安排人力和物力資源。

6、負責清潔用品采購計劃的編制和進貨物品的驗收工作,并控制其合理使用,協助倉庫管理員合理儲存和使用保管。

7、負責客戶的租金及物業管理費用的催收工作。

8、上級領導交辦的其他臨時任務。